Sie kennen es vermutlich… Sie sagen etwas und es wird nicht umgesetzt, so wie Sie es gerne möchten. Oder Sie sagen etwas und es wird erst gar nicht gemacht. Neben den üblichen Gesprächen zwischen Führungskraft und Mitarbeitern gibt es immer wieder Situationen, wie z.B. Fehlverhalten, Zielvereinbarungen oder hohe Fehlzeiten, die von beiden Gesprächspartnern als konfliktbeladen...
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